AGROMOTRIZ

Distribuidor Autorizado


AVISO DE PRIVACIDAD integral

AGROMOTRIZ



AGRÍCOLA AUTOMOTRIZ DEL CENTRO SA DE CV





En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, AGRÍCOLA AUTOMOTRIZ DEL CENTRO, S.A. DE C.V., comercialmente identificada como AGRÍCOLA ACSA y/o AGROMOTRIZ, en lo sucesivo "AGROMOTRIZ", con domicilio en Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1800, Colonia Santa Fe, La Piedad, Michoacán, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe.



1. DATOS PERSONALES QUE PODREMOS RECABAR





• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, firma, RFC, CURP, datos contenidos en identificaciones oficiales, clave de elector y estado civil cuando resulte necesario.


• Datos de contacto: domicilio, código postal, números telefónicos y correo electrónico.


• Datos fiscales: RFC, Constancia de Situación Fiscal, domicilio fiscal, régimen fiscal e información necesaria para emitir comprobantes fiscales.


• Datos relacionados con operaciones comerciales: cotizaciones, compras, apartados, pedidos, contratos, maquinaria, tractores, implementos, refacciones, números de serie, garantías, mantenimiento, reparaciones y servicios posventa.


• Datos patrimoniales y/o financieros cuando sean necesarios: formas y condiciones de pago, datos bancarios para pagos, devoluciones o reembolsos, e información económica o financiera requerida para solicitudes de crédito, financiamiento o arrendamiento.


• Como regla general, AGROMOTRIZ no requiere datos personales sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios. Si excepcionalmente fueran necesarios, se informará previamente al titular y se recabará el consentimiento que legalmente corresponda.



2. FORMAS EN QUE RECABAMOS SUS DATOS





• Directamente del titular, de manera presencial en nuestras instalaciones.


• Por llamadas telefónicas, correo electrónico, mensajería instantánea u otros medios de comunicación.


• A través del sitio de Internet www.agromotriz.com.


• Mediante formularios, cotizaciones, órdenes de compra, solicitudes de servicio, contratos u otros documentos físicos o electrónicos.


• A través de terceros cuando dicha obtención esté permitida por la legislación aplicable.



3. FINALIDADES PRIMARIAS Y NECESARIAS





• Identificar y contactar a clientes y prospectos atender solicitudes de información y cotización.


• Comercializar tractores, maquinaria, implementos agrícolas, refacciones y demás productos ofrecidos por AGROMOTRIZ.


• Formalizar y cumplir pedidos, compraventas, apartados, contratos y otras operaciones comerciales procesar pagos, depósitos, devoluciones y reembolsos emitir facturas y comprobantes fiscales.


• Gestionar, cuando sea solicitado, trámites de financiamiento, crédito, arrendamiento u otros esquemas de adquisición.


• Dar seguimiento a entregas registrar e identificar maquinaria y equipos proporcionar mantenimiento, diagnóstico, reparación y soporte técnico.


• Gestionar garantías, campañas de servicio, reclamaciones y atención posventa mantener historial comercial y de servicio.


• Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas y legales atender requerimientos de autoridades competentes prevenir fraudes u operaciones ilícitas cuando resulte aplicable.


• Evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y atención al cliente.



4. FINALIDADES SECUNDARIAS O DE MERCADOTECNIA





• Enviar promociones, descuentos y ofertas informar sobre nuevos productos, modelos, maquinaria, implementos, refacciones o servicios.


• Realizar campañas publicitarias y de mercadotecnia invitar a demostraciones, exposiciones, eventos, capacitaciones o actividades comerciales.


• Realizar encuestas de satisfacción y mantener comunicación comercial con clientes y prospectos. La negativa al tratamiento para estas finalidades no será motivo para negar productos o servicios. Para oponerse, el titular podrá escribir a admin@agromotriz.com.






5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES





• AGROMOTRIZ podrá efectuar transferencias nacionales o internacionales cuando sean necesarias para mantener o cumplir una relación jurídica con el titular, ejecutar un contrato en su interés, cumplir una obligación legal o atender un requerimiento de autoridad, así como en los demás supuestos permitidos por la legislación.


• Según la operación, los datos podrán comunicarse a fabricantes, importadores o proveedores para registros de producto, garantías, campañas de servicio, soporte técnico y atención posventa a instituciones financieras, entidades de crédito o arrendadoras cuando el titular solicite financiamiento a aseguradoras cuando el titular solicite productos de aseguramiento a prestadores de servicios vinculados con el cumplimiento de obligaciones y a autoridades competentes.


• Cuando una transferencia requiera legalmente consentimiento, AGROMOTRIZ lo recabará previamente.



6. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN





El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos, especialmente para publicidad, promoción o mercadotecnia, enviando su solicitud a admin@agromotriz.com, indicando sus datos de identificación y contacto y el tratamiento que desea limitar.




7. DERECHOS ARCO





• El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). La solicitud deberá enviarse a admin@agromotriz.com e incluir: nombre completo medio para recibir notificaciones documentos que acrediten identidad o representación descripción clara de los datos y del derecho que pretende ejercer y cualquier elemento que facilite su localización.


• En solicitudes de rectificación deberán indicarse las modificaciones solicitadas y acompañarse la documentación que las sustente.


• AGROMOTRIZ comunicará la determinación adoptada dentro del plazo máximo legal y, de resultar procedente, hará efectivo el derecho dentro del plazo aplicable. El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, sin perjuicio de costos de reproducción, copias o envío legalmente procedentes.



8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO





El titular podrá revocar el consentimiento previamente otorgado cuando legalmente proceda y ello no impida el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente. La solicitud podrá enviarse a admin@agromotriz.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos.



9. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD





• AGROMOTRIZ conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados, las obligaciones de la relación jurídica y los plazos legales aplicables.


• Se mantendrán medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, y las personas que intervengan en su tratamiento deberán guardar confidencialidad.



10. USO DEL SITIO DE INTERNET





Los datos proporcionados mediante www.agromotriz.com, formularios digitales u otros medios electrónicos serán tratados conforme a este Aviso. Si el sitio utiliza cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo que permitan obtener datos personales o información sobre hábitos de navegación, se informará sobre su utilización y, cuando corresponda, los mecanismos para deshabilitarlas.



11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD





• AGROMOTRIZ podrá modificar o actualizar este Aviso por reformas legales, requerimientos regulatorios, cambios internos, nuevos productos o servicios o cambios en los tratamientos y finalidades.


• Las modificaciones sustanciales se darán a conocer en www.agromotriz.com, en la sección “Aviso de Privacidad”, o mediante el último correo electrónico proporcionado por el titular cuando resulte procedente.




12. AUTORIDAD COMPETENTE





Si el titular considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá ejercer los mecanismos de protección establecidos en la legislación vigente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en su carácter de autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, sin perjuicio de otros medios de defensa legalmente procedentes.



13. CONTACTO





AGRÍCOLA AUTOMOTRIZ DEL CENTRO, S.A. DE C.V. - AGRÍCOLA ACSA / AGROMOTRIZ


Domicilio: Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1800, Colonia Santa Fe, La Piedad, Michoacán, México.


Correo electrónico: admin@agromotriz.com


Sitio de Internet: www.agromotriz.com



CONSENTIMIENTO PARA DATOS PATRIMONIALES Y FINANCIEROS





Cuando la operación solicitada implique el tratamiento de datos patrimoniales y/o financieros y la legislación requiera consentimiento expreso, manifiesto que he leído el presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento para su tratamiento para las finalidades relacionadas con la operación, crédito, financiamiento, arrendamiento o servicio solicitado.



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